Después de presentar la declaración de impuestos

Información sobre su reembolso, cómo hacer un pago al IRS, cómo presentar una queja.

Pague sus impuestos federales y resuelva disputas tributarias

Existen diferentes maneras de pagar sus impuestos: pago directo, tarjeta de débito o crédito, sistema electrónico de pago de impuestos federales y cheque o giro postal. Descubra cómo pagar sus impuestos.

Opciones de pago para impuestos atrasados

Estas son las opciones de pago que proporciona el Servico de Impuestos Internos (IRS, sigla en inglés) para ayudarlo a pagar su deuda tributaria:

  • Llame al número de teléfono que se le provee en las cartas o documentos que recibió del IRS para obtener ayuda con los pagos de impuestos. Aprenda más sobre las cartas y notificaciones y los pasos que debe seguir.

  • Obtenga información sobre planes de pago alternativos.

Gravámenes tributarios

Un gravamen tributario o fiscal sucede cuando el Gobierno hace un reclamo legal contra sus propiedades si usted no pagó su deuda tributaria. Conozca cómo le afecta un gravamen tributario, lea consejos para evitar un gravamen y aprenda  qué puede hacer para deshacerse del gravamen fiscal.

Resuelva sus disputas tributarias

Obtenga ayuda para resolver sus disputas tributarias con el IRS y entienda sus derechos y responsabilidades como contribuyente:

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Verifique el estado de su reembolso federal

Si presentó sus impuestos federales y espera recibir un reembolso, puede verificar en qué etapa está el proceso.  Para esto, tenga a mano su número de seguro social, estado en donde presentó la declaración de impuestos y la cantidad exacta en dólares de su reembolso.

El IRS recomienda usar su herramienta en Internet  ¿Dónde está mi reembolso? o la aplicación móvil IRS2Go. Estos sistemas se actualizan una vez cada 24 horas y son las formas más rápidas y fáciles de rastrear su reembolso.

También, puede llamar al IRS para verificar el estado de su reembolso. El tiempo de espera para hablar con un representante puede ser largo. Pero puede evitar la demora usando el sistema telefónico automatizado. Siga las instrucciones del mensaje cuando llame.

El reembolso generalmente se emite dentro de un periodo de 21 días después de que haya presentado su declaración de impuestos electrónicamente o dentro de un periodo de 42 días si la presentó en papel. Si ha pasado más tiempo, conozca las razones por las cuales su reembolso puede demorarse o por qué no recibió el cheque por la cantidad que esperaba.

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Cheques de reembolso de impuestos no entregados o sin reclamar

Cada año, el Servicio de Impuestos Internos (IRS, sigla en inglés) tiene millones de dólares en reembolsos de impuestos que no se entregan o que no se reclaman.

Cheques de reembolso de impuestos federales sin entregar

Los cheques de reembolso se envían por correo a la última dirección que proveyó al presentar sus impuestos. Si se muda sin notificar al IRS o al Servicio Postal de los EE. UU. (USPS, sigla en inglés), es posible que se devuelva su cheque al IRS.

Si esperaba un reembolso de impuestos federales y no lo recibió, consulte el estado de su reembolso en: ¿Dónde está mi reembolso? del IRS. Tendrá que ingresar su número de seguro social, estado civil y el monto exacto en dólares de su reembolso. Es posible que se le pida que cambie su dirección por internet.

También puede llamar al IRS para verificar el estado de su reembolso. Podría tomarle mucho tiempo el hablar con un representante. Pero puede evitar la espera usando el sistema telefónico automatizado. Siga las instrucciones del mensaje cuando llame.

Si se muda, envíe el Formulario 8822 Cambio de Dirección (en inglés) al IRS; también debe enviar un cambio de dirección (en inglés) a USPS.

Reembolsos de impuestos federales no reclamados

Si es elegible para un reembolso de impuestos federales y no presenta una declaración de impuestos en la que reclama una devolución, entonces no la recibirá.

Aunque usted no esté obligado a presentar una declaración, es recomendable que la presente si:

  • Se le retuvieron impuestos federales de su paga

y/o

Si no presentó una declaración de impuestos porque su salario estaba por debajo del requisito de presentación, aún puede presentar una declaración dentro de los tres años después de la fecha límite de presentación original para que, de esta manera, pueda recibir su reembolso.

Reembolso de cheques de impuestos estatales

Para obtener información sobre el cheque de reembolso de impuestos estatales, comuníquese con el Departamento de ingresos de su estado (en inglés).

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Video: ¿no puede pagar sus impuestos? Solicite un plan de pagos en línea

Si no puede pagar su deuda con el IRS al presentar su declaración impuestos, averigüe si es elegible para solicitar un acuerdo de pagos en línea.

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Reclamos contra el IRS

¿Cómo presentar su queja contra el IRS?

Usted puede contactarse con el Servicio del Defensor del Contribuyente (TAS, sigla en inglés), una organización independiente del Servicio de Impuestos Internos (IRS, sigla en inglés) para presentar una queja sobre un empleado, procedimiento o decisión del IRS.

¿Cómo contactar a TAS?

Los contribuyentes que necesiten comunicarse con la defensoría pueden:

Los tiempos de espera pueden ser largos para hablar con un operador.

¿Qué otro tipo de ayuda ofrece TAS?

Los defensores brindan ayuda a las personas y compañías que:

  • Creen que han sido perjudicadas económicamente.
  • Están buscando ayuda para resolver problemas tributarios que no pudieron ser resueltos por la vía regular.
  • Creen que algún sistema o procedimiento del IRS no funciona como debería.

El servicio es gratuito, confidencial y se adapta a las necesidades del contribuyente. Los contribuyentes elegibles reciben servicios personalizados de un defensor experto. Obtenga más información sobre TAS.

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Video: cómo reclamar un reembolso de impuestos antes de que venza el plazo

Aún si no presentó una declaración de impuestos, el IRS le podría deber un reembolso. Averigüe cómo reclamar su dinero antes de que se le venza el plazo.

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Reporte a estafadores que dicen ser del IRS

El Servicio de Impuestos Internos (IRS, sigla en inglés) usa el correo postal para comunicarse con los contribuyentes sobre pagos pendientes y nunca hace llamadas por teléfono para cobrar dinero. Por lo tanto, si usted recibe una llamada de una persona que le dice ser parte del IRS, se trata de un estafador.

¿Qué puede hacer al recibir este tipo de llamadas?

  • Reporte el incidente al Inspector General del Tesoro para la Administración de Impuestos (TIGTA, sigla en inglés) llamando al 800-366-4484 o envíe su información por internet (en inglés).
  • Presente una queja ante la Comisión Federal de Comercio (FTC, sigla en inglés). Desde la página principal de quejas seleccione "Alerta!" y luego "Reportar a alguien que se hace pasar por un funcionario del Gobieno". Por favor, incluya la referencia "Estafa telefónica - IRS" en la sección de notas.

Si recibió un email en lugar de una llamada, reenvíelo a phishing@irs.gov. No abra ningún documento adjunto ni haga clic en los enlaces que encuentre en el email.

Para comunicarse con el IRS sobre una deuda, llame al 800-829-1040.

Robo de reembolsos de impuestos

Durante la temporada de impuestos es posible que un ladrón de identidad utilice su número de Seguro Social para recibir el reembolso de impuestos que le corresponde a usted.

La estafa funciona así, antes de que usted presente su solicitud de reembolso de impuestos, un estafador se adelanta. Es decir, una persona presenta una solicitud haciéndose pasar por usted y eventualmente cobra su reembolso. Entonces, cuando usted presente su propia solicitud, en los registros del Servicio de Impuestos Internos (IRS, sigla en inglés) aparecerá como que ya la presentó cuando en realidad, no fue usted quien lo hizo.  Usted recibirá una notificación o carta de parte del IRS informándole que existe más de una solicitud de reembolso bajo su nombre.

Lea más sobre las estafas con los reembolsos del IRS y la forma de denunciarlas.

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Robo de reembolsos de impuestos

Durante la temporada de impuestos es posible que un ladrón de identidad utilice su número de Seguro Social para recibir el reembolso de impuestos que le corresponde a usted.

La estafa funciona así, antes de que usted presente su solicitud de reembolso de impuestos, un estafador se adelanta. Es decir, una persona presenta una solicitud haciéndose pasar por usted y eventualmente cobra su reembolso. Entonces, cuando usted presente su propia solicitud, en los registros del Servicio de Impuestos Internos (IRS, sigla en inglés) aparecerá como que ya la presentó cuando en realidad, no fue usted quien lo hizo.  Usted recibirá una notificación o carta de parte del IRS informándole que existe más de una solicitud de reembolso bajo su nombre.

Lea más sobre las estafas con los reembolsos del IRS y la forma de denunciarlas.

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Qué hacer si recibe una carta del IRS

El Servicio de Impuestos Internos (IRS, sigla en inglés) envía millones de cartas con avisos a los contribuyentes, anualmente. Aunque algunas personas pueden sentirse ansiosas o preocupadas cuando la reciben, muchos de lo asuntos en la cartas son fáciles de resolver.

Esto es lo que debe hacer si recibe una carta o aviso del IRS:

  1. No se desespere. Puede tratarse solo de un aviso y puede ser que simplemente tenga que responder.

  2. Un aviso del IRS típicamente será sobre su declaración de impuestos federales.

  3. Se tratará de un problema específico, como cambios en su cuenta.

  4. La notificación puede ser para pedirle más información, avisarle que debe impuestos y que debe pagar el monto adeudado, o que se le realizará una auditoría.

  5. Cada aviso tiene instrucciones específicas e información valiosa. Léalo cuidadosamente para que sepa qué debe hacer.

  6. Si su carta o aviso requiere una respuesta para una fecha específica, usted debe cumplir para reducir cargos adicionales por multas e intereses y para proteger sus derechos de apelación si no está de acuerdo.

  7. Es posible que reciba un aviso indicando que el IRS ha realizado un cambio o una corrección en su declaración de impuestos. Si este es su caso, revise la información y compárela con su declaración original.

  8. Si está de acuerdo con el aviso, generalmente no necesita responder a menos que el IRS le solicite que conteste o que realice un pago.

  9. Si no está de acuerdo con el aviso, es importante que responda. Deberá escribir una carta para explicar por qué no está de acuerdo. Incluya cualquier información y documentos que desee que el IRS considere. La respuesta debe ir acompañada de la parte inferior del aviso. Envíelo a la dirección que se muestra en la esquina superior izquierda del aviso. Permita que pasen por lo menos 30 días para recibir una respuesta.

  10. No necesitará llamar al IRS ni visitar una de sus oficinas para resolver la mayoría de los avisos. Si tiene alguna pregunta, llame al número de teléfono que se encuentra en la esquina superior derecha de la carta. Tenga a mano una copia de su declaración de impuestos y el aviso cuando llame. Esto ayudará al IRS a responder sus preguntas.

  11. Siempre guarde copias de las cartas de notificación que reciba con sus otros documentos de impuestos.

  12. Esté atento a las estafas de impuestos. El IRS envía avisos por correo y no contacta a las personas por e-mail, mensajes de texto o redes sociales para solicitar información personal o financiera.

  13. Haga una cuenta por internet para confirmar su información y/o hacer pagos.

¿Hay algo más que necesite saber?

Aprenda a responder a un aviso del IRS. Además, consulte la Publicación 594, Proceso de cobro del IRS  (PDF, descargue Adobe Reader).

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Última actualización: Junio 04, 2018