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Guía del Consumidor

Nuestra publicación gratuita en español, también disponible en inglés, le ofrece consejos útiles y actuales  sobre la compra y alquiler  de productos y contratación de servicios. Averigüe cómo:

  • manejar su crédito (puntaje, préstamos y todo tipo de tarjetas
  • prevenir el robo de identidad
  • presentar una carta modelo de queja para hacer un reclamo 
  • obtener ayuda como consumidor

Esta publicación también incluye un directorio de agencias del Gobierno y otras organizaciones que se dedican a atender asuntos de los consumidores

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  • Haga su pedido por Internet para recibir la copia impresa. Puede pedir hasta 10 copias sin tener que dar explicación
  • Descargue la guía (PDF) para leerla en su pantalla.
  • Envíe una postal o carta indicando su nombre, dirección y número de copias que desea a la siguiente dirección

    Guía del Consumidor
    Federal Citizen Information Center
    Pueblo, CO 81009

Si tiene alguna pregunta sobre una orden hecha, puede llamar al 1-719-295-2675. Los operadores atienden de lunes a viernes de 9 AM a 5 PM hora del Este, excepto los días feriados federales.

Nota: Usted puede copiar un extracto de la Guía del Consumidor otorgado el crédito correspondiente al Centro Federal de Información para el Público de la Administración General de Servicios (GSA, sigla en inglés).

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