Organizaciones de ayuda al consumidor de Distrito De Columbia

Oficinas estatales de protección al consumidor

Las oficinas de protección al consumidor del estado ofrecen una variedad de servicios importantes. Pueden mediar en quejas, realizar investigaciones, procesar a quienes infringen las leyes de protección al consumidor, otorgar licencias y regular a profesionales, proporcionar materiales educativos y defender los intereses del consumidor.

Departamento del Consumidor y Asuntos Regulatorios

Sitio web:

Email:

dcra@dc.gov

Teléfono:

202-442-4400 (en inglés)

TTY:

202-123-4567

Oficina del Fiscal General de Distrito de Columbia

Sitio web:

Teléfono:

202-442-9828 (en ingles)

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Autoridades bancarias estatales

Los funcionarios que aparecen a continuación regulan y supervisan los bancos con privilegios estatales. Muchos de ellos también se ocupan de problemas y quejas sobre otros tipos de instituciones financieras o los refieren a otros organismos. Algunos contestan también preguntas generales sobre operaciones bancarias y créditos al consumidor.

Departamento de Seguros, Valores y Banca, Washington, DC

Sitio web:

Email:

disb@dc.gov

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Reguladores estatales de seguros

Cada estado tiene sus propias leyes y regulaciones para cada tipo de seguro. Los funcionarios que aparecen a continuación hacen cumplir estas leyes. Muchas de estas oficinas pueden también proporcionarle información para que pueda tomar decisiones sobre pólizas.

Departamento de Seguros, Valores y Banca, Washington, DC

Sitio web:

Email:

disb@dc.gov

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Administradores estatales de valores

Los funcionarios y agencias que aparecen a continuación hacen cumplir las leyes y regulaciones del estado para corredores de bolsa y valores, incluyendo acciones, fondos de inversión colectiva, mercancías, bienes raíces, etc. Muchas de estas oficinas pueden también ofrecerle información para ayudarlo a tomar decisiones sobre inversiones.

Departamento de Seguros, Valores y Banca, Washington, DC

Sitio web:

Email:

disb@dc.gov

Teléfono:

202-727-8000 (en inglés)

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Comisiones de servicios públicos

Las comisiones estatales de servicios públicos regulan los servicios y tarifas de gas, electricidad y teléfonos en su estado. En algunos estados, estas comisiones regulan otros servicios, tales como agua, transporte y mudanzas. Muchas comisiones de servicios públicos se ocupan de quejas de consumidores. A veces, si se reciben varias quejas sobre el mismo asunto de servicios públicos, llevan a cabo investigaciones.

Comisión de Servicio Público de DC

Sitio web:

Teléfono:

202-626-5120 (en inglés)

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Última actualización: Mayo 12, 2016

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