Organizaciones de ayuda al consumidor de Iowa

Oficinas estatales de protección al consumidor

Las oficinas de protección al consumidor del estado ofrecen una variedad de servicios importantes. Pueden mediar en quejas, realizar investigaciones, procesar a quienes infringen las leyes de protección al consumidor, otorgar licencias y regular a profesionales, proporcionar materiales educativos y defender los intereses del consumidor.

Oficina del Fiscal General de Iowa

Sitio web:

Email:

consumer@iowa.gov

Teléfono:

515-281-5926 (en inglés)

Línea gratuita:

1-888-777-4590 (en inglés)

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Autoridades bancarias estatales

Los funcionarios que aparecen a continuación regulan y supervisan los bancos con privilegios estatales. Muchos de ellos también se ocupan de problemas y quejas sobre otros tipos de instituciones financieras o los refieren a otros organismos. Algunos contestan también preguntas generales sobre operaciones bancarias y créditos al consumidor.

División de Banca, Des Moines, IA

Sitio web:

Teléfono:

515-281-4014 (en inglés)

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Reguladores estatales de seguros

Cada estado tiene sus propias leyes y regulaciones para cada tipo de seguro. Los funcionarios que aparecen a continuación hacen cumplir estas leyes. Muchas de estas oficinas pueden también proporcionarle información para que pueda tomar decisiones sobre pólizas.

División de Seguros, Des Moines, IA

Sitio web:

Teléfono:

515-281-6348 (en inglés)

Línea gratuita:

1-877-955-1212 (Iowa | en inglés)

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Administradores estatales de valores

Los funcionarios y agencias que aparecen a continuación hacen cumplir las leyes y regulaciones del estado para corredores de bolsa y valores, incluyendo acciones, fondos de inversión colectiva, mercancías, bienes raíces, etc. Muchas de estas oficinas pueden también ofrecerle información para ayudarlo a tomar decisiones sobre inversiones.

Oficina de Valores, Des Moines, IA

Sitio web:

Email:

iowasec@iid.state.ia.us

Teléfono:

515-281-5705 (en inglés)

Línea gratuita:

1-877-955-1212 (Iowa | en inglés)

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Comisiones de servicios públicos

Las comisiones estatales de servicios públicos regulan los servicios y tarifas de gas, electricidad y teléfonos en su estado. En algunos estados, estas comisiones regulan otros servicios, tales como agua, transporte y mudanzas. Muchas comisiones de servicios públicos se ocupan de quejas de consumidores. A veces, si se reciben varias quejas sobre el mismo asunto de servicios públicos, llevan a cabo investigaciones.

Consejo de Servicios Públicos, Des Moines, IA

Sitio web:

Email:

iub@iub.iowa.gov

Teléfono:

515-725-7300 (en inglés)

Línea gratuita:

1-877-565-4450 (Iowa | en inglés)

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Última actualización: Mayo 18, 2016

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