Presupuesto, remesas y transferencias

Cómo hacer un presupuesto, envío de remesas, transferencias de dinero.

Video: cómo planificar para su jubilación

Una guía sencilla que lo ayudará a jubilarse con tranquilidad.

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Quejas sobre el envío de remesas

Si usted ha enviado remesas y no está conforme con la transacción tiene derecho a presentar una queja.

En el momento iniciar una disputa sobre el envío de una remesa tome en cuenta que su recibo debe incluir la información de contacto de la compañía de remesas, la información de contacto de la agencia que regula las remesas en su estado y el contacto de la Oficina para la Protección Financiera del Consumidor (CFPB, sigla en ingles).

En caso de ciertos errores, por ejemplo, si el dinero no llegó al destinatario, usted podría recibir un reembolso o pedir que reenvíen su dinero.

Usted tiene 180 días para presentar una queja. Sin embargo, si detecta un error póngase en contacto de inmediato con la compañía que envió el dinero. Cuanto antes comience el proceso mejor. El proveedor de la transferencia de remesas tendrá 90 días para investigar su queja.

Si la respuesta de la compañía no lo satisface, puede presentar una queja ante la CFPB llamando al (855) 411-2372 para ser atendido en español.

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Video: pasos para hacer un presupuesto

Este video lo ayuda a mantener un presupuesto, pagar todas sus cuentas y planificar para el futuro financiero de su familia.

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